왜 안돼?
오늘 제가 친구와, 동료와, 그리고 가장 중요하게, 예일 81번 반의 공동 주임인 Ian과 한 연구를 발표할 기회를 갖게 되어 기쁩니다. 이것은 우리의 책 ‘why not?’에 대한 것입니다. 오늘 이야기의 영감은 George Bernard Shaw 의 시구에서 왔는데요, Robert F. Kennedy가 유명하게 했었죠. ‘어떤 사람들은 어떤 것을 그 자체로 보고 왜냐고 묻는다.’ ‘나는 불가능한 꿈을 꾸고 왜 안돼? 라고 말한다.’ 이것이 바로 제가 오늘 재고해보고자 하는 정신, 진정 문제를 해결하고, 이 세계를 더 나은 곳으로 만들 정신인 것입니다.
자, 제가 이것을 실행하는 것을 생각할 때 함께 언급하고 싶은 것은 YANKEE ENGINEUITY 입니다. 이 오랜 문제 해결법이요. 여러분이 엔지니어링 학위 받기를 원해서가 아니라, 저도 MIT를 나왔지만, 이것이 제가 오늘 접근하려는 방향은 아닙니다. 15년 전에 끝났을 수 있는 이 ‘빨간 불에 좌회전’과 같은 아이디어를 생각할 때, 이것은 이미 대부분의 유럽 국가에서는 존재하지 않고, 물론, 영국에도 없다는 것을 압니다. 그래서 오늘 학습 목표는, 문제 해결의 재미있는 부분, 지식 세대 입니다. 99%의 노력이 아니라, 1%의 영감이요. 저도 아이디어가 실제 이루어지기란 얼마나 힘든 일인지 압니다. 우리가 오늘 함께하는 시간에, 저는 훌륭한 생각들을 떠올리는 데 집중하고자 합니다.
저의 목표는 여러분을 자극해서, 나가서 문제들을 해결하고 이 세계를 우리가 알고 있는 것 보다 더 나은 곳으로 이끌도록 북돋우는 것입니다. 여러분에게 몇 가지 도구를 드릴게요. 이러한 일들을 하는 것에 도움이 될 거예요. 왜냐하면, 이것들이 형식화 하고, 알아보고, 공식들을 만들고, 본래의 생각들을 떠올릴 간단한 접근을 하도록 돕기 때문이죠. 여러분의 일을 훨씬 수월하게 할 것입니다.
여러분이 과정을 많이 만들수록, 더 쉬워질 것입니다. 저는 모든 문제를 풀려고 하지는 않을 것입니다. 그러나 우리가 이런 식으로 많은 문제들을 풀기를 바랍니다. 물론 토요일 수업이 재미있기를 바라죠. 또한 여러분이 토론에서 들으셨겠지만 우리는 정말로 세상을 변화시킬 수 있어요. 우리는 우리가 어떻게 다르게, 더 낫게 바꿀 수 있을 지에 대한 접근을 잃어버렸어요. 어떤 사람들은 그들의 우리 속으로 들어가버리기도 하지요. 그러나 저는 그런 식으로는 우리가 어떤 것도 바꿀 수 없다고 생각해요. 즉, 단순히 우리가 해왔던 방식으로는 안 된다는 것이지요.우리는 진정으로 새로운 접근들을 생각 해 내야만 합니다. 그리고 그것에 대해서 오늘 제가 여러분들을 돕고 싶습니다.
이것을 하는 방법은 두 가지가 있어요. 수업의 반은 문제들로 시작할 거예요. 그리고 정답들을 찾아볼 것이구요. 그리고 그러한 접근 방식에서 여기 두 개의 주제가 있습니다. 하나는, 위기가 무엇을 하는가? 이고, 두 번째는 어디에서 인센티브 제도가 문제를 발생시킨 것인가? 어디서 사람들이 길을 잃은 것인가? 왜 낮은 인센티브를 받아서 일을 잘 못 처리하게 된 것일까? 에 대해서 이야기할 것입니다. 그 다음 파트에서는 위험성에 대해서 이야기 해 볼 것인데요, 이번에는 정답에서 시작해서 무엇이 좋은 질문인지를 찾아볼 것입니다. 이 과정에서 우리는 완전히 순서를 바꿔볼 겁니다.
이제 이것들을 어떻게 실현할 것인가로 나아가는데요, 우리는 수업을 통해서 이 네 가지 접근 방법을 설명할 것입니다.
문제해결 방법에 있어서, 저의 문제를 먼저 드리도록 하겠습니다. 새벽 두 시에 여러분의 전화벨이 울리고 ‘이히~’하는 소리를 듣습니다. 그것은 당신 방에 있는 팩스에서 나는 소리였어요. 어떻게 하실 겁니까? 교수로서 질문할게요, 여러분은 어떻게 하실거죠? 전화의 전원을 뽑는다구요? 그것의 문제는 여러분이 한 개 이상의 전화를 가지고 있다는 것이지요. 그래서 5분 뒤에 다른 전화가 이상한 소리를 만들겠죠. 수화기를 뽑는다구요? 그건 다른 소음을 만들거예요. 다른 소음이고, 그 것 역시 방해게 되겠죠. 네, 컴퓨터를 켠다고요. 학생이 정말 재능이 있다면 컴퓨터를 켜서 그 팩스에 이상한 소리로 복수할 수 있겠죠. 만약 완전히 잠에서 깨어있는 상태라면 당신의 팩스를 연결시켜서 사무실에 전화하거나 만약 팩스가 없다면 여자친구에게 착신할 수 있겠죠. 이런 것들도 방법이 될 수 있지만, 이들 중 어떤 것도 훌륭한 방법이 아니라고 생각해요.
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